宿管中心开展学生园区管理与服务人员岗位技能培训与考核
发布时间 : 2015-10-26发布人：admin
为进一步强化学生宿舍园区服务质量与安全管理，加强宿管服务人员核心制度学习和基本技能训练，切实保障学生园区安全稳定，10月23日上午，学生宿舍管理服务中心组织四个学生园区81名宿管服务人员在九教南202室开展了岗位技能培训与考核工作。
首先，宿管中心主任周旋实时通报了近期我校发生的两起因消防意识薄弱、操作流程不规范、紧急救援措施不当等原因导致的火灾事件，要求所有宿管服务人员以此敲响冬季防火防盗安全的警钟，在日常工作中重点做好“多用心，多巡查，多记录，多沟通，多创新”的“五点要求”，切实肩负起学生宿舍园区的安全与稳定工作。
随后，中心根据各岗位、各工种的不同，组织园区12名管理人员、56名楼栋门卫、15名大门门卫分别进行了工作实践操作与基本知识测试。考核内容主要涉及各岗位所辖区域的住宿信息、服务项目、消防设施、公共设备等基本情况，以及日常工作操作流程和注意事项。此次考核未提前通知，旨在通过突击测试，警示中心员工在日常工作中切勿麻痹大意、放松警惕，不断规范服务行为、增强业务素质，为广大师生提供更加优质、高效的宿管服务。
（通讯员 周睿）
