后勤保障中心召开物业公司负责人约谈会
发布时间 : 2024-12-30发布人：
（通讯员：陈立红） 服务质量是后勤保障中心的立身之本，安全稳定是后勤保障中心的重中之重。12月24日上午，后勤保障中心组织召开三个物业公司负责人约谈会，针对本学期物业服务中存在的突出问题进行了一次提醒约谈。后勤保障中心主任刘湘辉、副主任雷志敏、中心相关部门负责人及金科物业、海达物业、中建智慧物业三家公司总部负责人参加会议，会议由雷志敏副主任主持。
会上，稽查质检办公室通报了物业公司在楼栋管理、保洁、维修等工作中存在的突出问题，特别列举了2024年因门岗履职不到位、服务态度差等具体案例。雷志敏副主任传达了学校安全稳定会议的精神，对通报的问题进行了再次强调，要求物业公司引起高度重视，做到“管好自己部门的人，办好责任范围的事”，关心关怀关爱学生，强化安全意识、服务意识，做好各项服务工作。
三家物业公司负责人在表态发言时承诺，公司将加大对学校物业项目的支持力度，严格按照学校的要求，对会上提出的问题尽快落实到位，加大对项目的支持力度，加强项目核心团队培养，加强标准化管理，强化快速响应，重抓安全工作，努力为全校师生提供优质的物业服务。
刘湘辉主任作总结讲话，他首先对各物业公司在学校亮化、环境品质提升、宿舍维修改造、重大活动服务保障等方面所做的努力予以充分肯定，同时对一年来物业服务中存在的拖而不决、不积极主动作为等问题提出了批评，并对物业公司下一步工作提出了五点要求：一是提高政治站位，提升大局意识；二是强化责任担当，积极主动作为；三是加强团队合作，形成工作合力；四是注重细节管理，提高工作质效；五是注重人文关怀，关心关爱员工。
刘湘辉主任表示，本次约谈根本目的是希望各物业公司总部能更清晰地了解当前物业项目存在的问题和症结，更好地指导驻校项目部开展工作；面对未来，后勤保障中心将与各物业公司一道，齐心协力把各项物业服务做深做实做细，共同建设更加美丽更加安全更加幸福的农大校园。
