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【服务育人】一面锦旗背后的暖心故事

发布时间 : 2025-04-16发布人:

4月11日上午,岳麓山实验室博士生程同学手捧一面 “拾金不昧 品德高尚”的锦旗,郑重送到实验室物业服务中心,场面甚是感人。

这面锦旗的背后,藏着一个暖心的故事。4月7日下午5时30分,在人才公寓4号栋电动车雨棚处,物业保洁员黄发正在专心致志地工作。突然,她发现地上有一部苹果手机,想到失主内心焦急,她没有片刻迟疑,捡起手机后,第一时间将手机上交到物业服务中心。

这部手机对于实验室新入驻科研团队的程博士来说,堪称无价之宝。里面存储着大量珍贵的实验数据以及尚未备份的资料,一旦丢失,科研工作将遭受巨大损失。物业服务中心值班人员接到手机后,迅速与保安部联动,马不停蹄地调取监控、核对出入记录,仅仅用了1个小时,就成功锁定并联系上了失主程博士。当程博士看到失而复得的手机时,激动得眼眶泛红,心中满是对黄发和物业团队的感激。

黄发自2024年到岳麓山实验室从事物业工作以来,一直都是同事和师生们眼中认真负责的典范。她对待工作细致入微,无论是清扫楼道还是整理公共区域,都做得尽善尽美;对自己的职责尽心尽力,不放过任何一个卫生死角;对待师生热忱周到,总是以积极的态度回应大家的需求。

捡到东西要上交,这是后勤保障中心对员工职业道德的基本要求,在后勤队伍里,像黄发这样好人好事每天都有,值得肯定的是,岳麓山实验室“中建城服”物业团队能够认真贯彻中心党委的服务育人部署,把服务做精做细,第一时间想方设法找到失主,用真诚服务感化学生,赢得尊重与认可,达到了春风化雨的育人效果,这是后勤各条服务战线需要学习的地方。