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温馨迎新 服务“赢心”

时间:2016/09/13 05:37:00来源: 作者:点击:
 
                                 温馨迎新  服务“赢心”

     ——后勤服务集团圆满完成迎新工作任务

又是一年迎新季,八方学子齐聚农大。我校2016年迎新工作于910日至11日全面展开。后勤服务集团以精细化的管理、人性化的服务,出色完成了住宿安排、车辆运输、水电供应、饮食服务、卫生保洁、床上用品和军训服发放等一系列后勤保障工作,也将后勤人的关怀和温暖送到了新生的心田。

创新服务送“货”入寝  新生到校“拎包”入住

为了让新生们轻装简行,轻松上农大,学生宿舍管理服务中心和市场开发中心立足师生需求,在今年的迎新工作中创新性地推出了一项贴心周到的服务,即提前将新生们通过网上付款购买的床上用品搬进寝室、摆放上床。由于学校网上扣费的截止时间为95日,直到这天才能基本确认预购床上用品的新生人数,而这天距离新生报到仅有5天时间;加之新生寝室分布在芷兰、丰泽、东湖各个楼栋高低不同的楼层,这些客观因素都给床上用品搬运工作带来了时间和劳动强度的双重考验。为此,宿管中心和市场中心群策群力、分工合作,压缩床上用品分类打包的时间、启用吊机进行床上用品的高空调运、全员行动实施人工搬运,最终在99日下午成功完成了5138件床上用品的送“货”入寝任务。入住芷兰8栋的新生王同学用“拎包入住”表达了对这一人性化服务的肯定,而负责今年新生接待服务的大二学生则笑言:“感觉早入学一年,亏大了!

                                         

用心服务新生第一餐   可口饭菜让家长放心

为了能更好、更便捷地服务新生及其家长,餐饮中心在各食堂餐厅设立了“临时餐票售卖点”,让尚未办理好餐卡的新生和家长可以提前品尝到食堂提供的餐食;在注重营养调配的基础上,食堂严把食品安全各道关口,精心烹制可口的饭菜和免费汤,供新生及家长享用。另外,为了让不同时间到达学校的新生和家长随时能吃上热饭热菜,所有学生食堂均延长服务时间,从早上6点到晚上10点,为新生及家长提供就餐服务和临时休息场所。

                                 

贴心服务无微不至  大一新生体验家的温暖

走进各个学生园区,欢迎新生的横幅便映入眼帘,特别是大门口电子显示屏上播放的迎新标语“接过你的行囊,我们就是一家人!”,更是让刚刚进校的新生感到无比暖心。其实从暑假开始,宿管中心的迎新准备工作早已陆续展开。如:完成新生寝室基度电发放、对新生寝室进行全面检修和卫生清扫,以及提前对新生床位进行预分,确保新生网上选房工作的顺利进行等。迎新期间,中心在各园区设立新生住宿咨询点,提供信息咨询、免费饮水、行李寄存等服务;为方便新生购买热水卡,在学生服务大厅和芷兰学生公寓大门外设立2处售卡点;园区门卫人员加强安全巡视,严格控制外来车辆和闲杂人员,细心核对新生信息;服务大厅工作人员共完成7036名本专科新生的门禁授权工作。

                                

齐心协力保障迎新   后勤服务秩序井然  

      910日早上5点半到晚上12点,接待运输服务中心共出动车辆14台,往返于学校和火车站、高铁站之间,负责将新生及家长安全送到修业广场的迎新点。迎新当天,中心共出车82趟,累计接送新生及家长4000余人次。为保证新生报到点的电力供应和夜间照明,水电中心安排电工在修业广场新生报到点和九教缴费处牵拉临时供电线路300米,安装电源插座50个、灯泡30盏。市场开发中心配合省纤检局开展 “阳光纤检进校园活动”,对新生自带的583套床上用品进行免费质量检测,有效杜绝了“黑心棉”流入寝室。集团财务部在九教迎新点为现场购买床上用品和军训服的近600名新生办理了现金收费业务,并分别在九教和二食堂设立一卡通充值点,收取现金23万余元。为了帮助新生们迅速熟悉农大,集团办公室设计制作了5000份《2016级新生入学后勤服务指南图》,并分发到各学院的迎新点,方便新生们报到领取。绿化保洁服务中心加大了对迎新点的保洁力度,全体保洁人员始终坚守岗位,及时清扫、清运垃圾,营造了整洁干净的校园环境。
                                  
(通讯员  蔡畅)
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